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Rückgabe

Einfache Handhabung bei Rückgabe. Schritt für Schritt erklären wir Ihnen, wie man ganz einfach Artikel retournieren kann.

So gehen Sie vor:

Fyll i din retursedel

1. Den beigelegten Rücksendeschein ausfüllen. Bitte die Anzahl und den Retour-Code angeben. Die Retour-Codes finden Sie rechts oder auf Ihrer Rechnung.

 

 

 

 

Klistra på returetiketten

3. Frankieren Sie die Sendung und senden Sie diese an folgende Retouren-Adresse: 

Für Pakete: 
Ateljé Margaretha
Postfach 1088
Schlitzerstr. 50
36272 Niederaula

Für Briefe: 
Linea
Postfach 1165 
24901 Flensburg 

Innerhalb Deutschland ausschließlich mit der ”Deutschen Post” senden.


Nähere Informationen zu unseren Bedingungen finden Sie in unseren vollständigen AGB.

Riv av retursedeln och lägg med varorna

2. Den Rücksendeschein abtrennen und diesen der Ware beilegen. Die Ware und den Rücksendeschein verpacken, wenn möglich die Originalverpackung nutzen. Die Sendung zum Versand gut verpacken damit diese der Transportbelastung standhalten kann.


 

Skicka tillbaka paketet

4. Im Falle eines Umtausches werden Sie eine neue Rechnung erhalten, die sich jedoch nur auf den/die Tauschartikel bezieht.

RETOURCODES

100 Garantie
101 Maße zu klein
102 Maße zu groß
103 Unzufrieden mit Ersatz
104 Zu spät geliefert
105 Falschlieferung (Falscher Artikel geliefert)
106 Entspricht nicht meinen Erwartungen
107 Mängel
108 Transportschäden
109 Übriges, bitte erklären.