1. Den beigelegten Rücksendeschein ausfüllen. Bitte die Anzahl und den Retour-Code angeben. Die Retour-Codes finden Sie rechts oder auf Ihrer Rechnung.
3. Frankieren Sie die Sendung und senden Sie diese an folgende Retouren-Adresse:
Für Pakete:
Ateljé Margaretha
Schlitzerstr. 50
36243 Niederaula
Für Briefe:
Linea
Postfach 1165
24901 Flensburg
Innerhalb Deutschland ausschließlich mit der ”Deutschen Post” senden.
Nähere Informationen zu unseren Bedingungen finden Sie in unseren vollständigen AGB.
2. Den Rücksendeschein abtrennen und diesen der Ware beilegen. Die Ware und den Rücksendeschein verpacken, wenn möglich die Originalverpackung nutzen. Die Sendung zum Versand gut verpacken damit diese der Transportbelastung standhalten kann.
4. Im Falle eines Umtausches werden Sie eine neue Rechnung erhalten, die sich jedoch nur auf den/die Tauschartikel bezieht.
RETOURCODES
100 Garantie
101 Maße zu klein
102 Maße zu groß
103 Unzufrieden mit Ersatz
104 Zu spät geliefert
105 Falschlieferung (Falscher Artikel geliefert)
106 Entspricht nicht meinen Erwartungen
107 Mängel
108 Transportschäden
109 Übriges, bitte erklären.