Sicherer Onlinehandel bei Linea

Was bedeutet Trygg E-handel?

Trygg E-handel ist eine Zertifizierung für E-Commerce-Unternehmen. Die Zertifizierung wird von Svensk Digital Handel verwaltet und gilt für seriöse Anbieter, die Waren und Dienstleistungen online verkaufen, also im Fernabsatz.

Onlinehandel basiert auf demselben Prinzip wie der klassische Versandhandel. Der Unterschied besteht darin, dass die Waren auf einer Website präsentiert werden und der Kaufvertrag direkt online abgeschlossen wird.

Es gibt viele Anbieter, die Waren und Dienstleistungen im Internet verkaufen, und die meisten davon sind seriös. Für Sie als Kunde ist es dennoch wichtig zu wissen, wem Sie personenbezogene Daten und andere sensible Informationen anvertrauen. Sie sollen sich außerdem darauf verlassen können, dass das Unternehmen gemäß Vereinbarung liefert und Ihnen nach dem Kauf hilft, falls etwas nicht stimmen sollte.

Sicherheit beim Onlinekauf

Die Zertifizierung Trygg E-handel soll Ihnen als Verbraucher helfen, beim Einkaufen im Internet das richtige E-Commerce-Unternehmen zu wählen. Ziel ist es, dass sich Onlinekäufe genauso sicher und vertrauenswürdig anfühlen wie der Einkauf in einem klassischen Geschäft.

Wenn Sie bei einem Unternehmen einkaufen, das die Zertifizierung Trygg E-handel trägt, bedeutet das, dass sich dieses Unternehmen vertraglich verpflichtet hat, eine Reihe von Anforderungen einzuhalten. Nur stabile und seriöse E-Commerce-Unternehmen dürfen die Zertifizierung Trygg E-handel verwenden.

Die Anforderungen wurden entwickelt, damit Sie als Verbraucher Ihre Rechte beim Onlinekauf kennen und wahrnehmen können. Unter anderem muss das Unternehmen klare Unternehmensinformationen bereitstellen, sichere Routinen für den Umgang mit personenbezogenen Daten haben, sichere Zahlungslösungen verwenden und über eine stabile wirtschaftliche Grundlage verfügen.

Mehr über die Anforderungen von Trygg E-handel erfahren Sie hier.

Sicherheit und Kontrolle

Svensk Digital Handel kontrolliert, dass zertifizierte Unternehmen die Anforderungen einhalten, unter anderem durch Bonitätsprüfungen, Testkäufe und Untersuchungen bei Verdacht auf Mängel.

Um Verbrauchern zusätzliche Sicherheit zu geben, nimmt Trygg E-handel Beschwerden entgegen. Sollte ein zertifiziertes Unternehmen falsch handeln oder gegen die Anforderungen verstoßen, kann es eine Anmerkung erhalten. Bei schwerwiegenden Mängeln kann die Zertifizierung mit sofortiger Wirkung widerrufen werden.

Dadurch können Sie sich als Kunde darauf verlassen, dass Unternehmen, die das Trygg E-handel-Symbol tragen, klare Anforderungen an seriösen und sicheren Onlinehandel erfüllen.

Das Trygg E-handel-Symbol

Um zu prüfen, ob das Symbol echt ist, können Sie auf das Trygg E-handel-Symbol klicken oder mit der Maus darüberfahren. Jedes angeschlossene Unternehmen hat ein eigenes, eindeutiges Zertifikat auf der Domain tryggehandel.se.

Hier sehen Sie ein Beispiel, wie das Zertifikat funktioniert.

Wo finde ich zertifizierte Unternehmen?

Alle zertifizierten Unternehmen finden Sie hier. Die Unternehmen sind nach Sortiment in Kategorien eingeteilt, damit Sie leichter Onlineshops finden, die die Waren und Dienstleistungen verkaufen, die Sie interessieren.